Uno de los objetivos principales de Grupo Comercial Tabarca es el proporcionar el mejor servicio a su clientela, intentando dar un servicio integral. Para conseguir este objetivo todos nuestros esfuerzos giran en torno a los siguientes puntos:
- Comercializar marcas de primera línea a nivel nacional que sean del agrado de nuestros clientes consiguiendo ser competitivos en calidad y en precio.
- Una amplia red comercial se encarga de atender de forma puntual y personalizada a todos nuestros clientes. Para nosotros cada cliente es único, por lo que nuestro comercial debe saber cuales son sus necesidades particulares para poder ofertar encada momento lo mejor de nuestro portafolio.
No sólo nos dedicamos a vender sino que también asesoramos y aconsejamos de las mejores opciones para nuestra clientela.
- Es nuestra red logística la que se encarga de preparar y hacer llegar a todos los clientes de forma puntual los 500 pedidos de media diaria que servimos. Para ello una vez llega el pedido a nuestras instalaciones, el personal de almacén se encarga de preparar todos los pedidos para que antes de las 24 horas desde la toma del pedido, nuestro personal de reparto este sirviendo la mercancía a cada establecimiento.
- Es nuestro departamento administrativo el encargado de solucionar cualquier incidencia que puedan tener nuestros clientes. Sea el tipo de incidencia que sea (toma o incidencia en pedido, incidencia en facturación, consulta, etc.) debemos dar una solución eficaz y breve.
Con todo esto intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes.